150717.6 Brunsbüttel: Vorsicht vor Abzocke!
(ots) - In der Nacht zum Donnerstag ist ein
Pärchen in Brunsbüttel in die Kostenfalle eines unseriösen
Schlüsseldienstes getappt. Unfassbare vierhundertsechzig Euro mussten
die jungen Leute für die Öffnung ihrer Wohnungstür zahlen. Rechtens
ist eine derart überhöhte Rechnung nicht.
Tür zu - was nun? Vor dem Problem standen am Donnerstag mitten in
der Nacht zwei Brunsbütteler, die nicht mehr in ihre Wohnung
gelangten, weil von innen ein Schlüssel steckte. Wie so oft konnte
auch in diesem Fall das Internet helfen - die Suche nach einem
Schlüsseldienst warf dort eine Firma mit 24-Stunden-Service aus. Ein
Anruf unter der angegebenen Nummer war schnell getan und mit einer
Kostenvoraussage von um die hundert Euro war das Paar auch
einverstanden. Dass der darauf erschienene Mitarbeiter nach der
sekundenschnellen Türöffnung dann flotte 461,72 Euro verlangte, kam
mehr als überraschend. Weder ein Rückruf bei dem Schlüsseldienst noch
das Gespräch mit dem Mitarbeiter wirkten preissenkend. Im Gegenteil:
die Betroffenen wurden unfreundlich abserviert, fühlten sich durch
das Auftreten des vermeintlichen Helfers eingeschüchtert und unter
Druck gesetzt, so dass sie schließlich den geforderten Geldbetrag bar
übergaben. Eine spätere Recherche im Internet bestätigte die
Geschädigten in ihrem Gefühl, vollkommen über den Tisch gezogen
worden zu sein. Lesbar war dort nämlich, dass ein Preis um die
zweihundert Euro für eine derartige Leistung zur Nachtzeit annehmbar
wäre. Das bestätigte dann auch die Brunsbütteler Polizei, die in
dieser Sache eine Anzeige wegen Wucher und Nötigung aufnahm.
Die Polizei rät dazu, sich beizeiten mit der Frage zu
beschäftigen, welche seriöse Firma aus dem näheren Wohnumfeld im
Notfall mit einer Türöffnung betraut werden kann. Auf jeden Fall
sollte immer der zu entrichtende Preis rechtzeitig thematisiert
werden, damit es nicht zu späteren Überraschungen kommt, wie sie die
22-Jährige und ihr Partner erlebt haben. Zu diesem Thema hat auch die
Verbraucherzentrale Schleswig-Holstein am 30. August 2012 einen
Pressetext erstellt, der unter der Adresse
http://www.vzsh.de/wenn-der-notfall-zum-schluesselerlebnis-wird-1
abrufbar ist - er ist immer noch aktuell und beschreibt die Thematik
in sachlicher Weise.
Infos gibt es auch beim "Bundesverband Deutscher Schlüsseldienste
e.V." unter der Internetadresse www.bvdsev.com - der Verband
unterhält zudem einen 24-Stunden-Anrufdienst unter der kostenfreien
Telefonnummer 0800 00037 00 und informiert über vom Verband geprüfte
Schlüsseldienste.
Merle Neufeld
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Polizeidirektion Itzehoe
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Große Paaschburg 66, 25524 Itzehoe
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Datum: 17.07.2015 - 15:21 Uhr
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