Schlüsseldienst- Wucherpreise
(ots) - In den vergangenen Monaten kam es wiederholt zu
Fällen von Wucher. Unseriöse Schlüsseldienstfirmen verlangten für
Türöffnungen stark überhöhte Preise.
In den Abendstunden des 11.Septembers habe ein 21- jähriger
Hildesheimer an seiner Wohnanschrift in der Innenstadt festgestellt,
dass er seinen Wohnungsschlüssel vergessen habe. Im Internet habe er
das Angebot einer Firma gefunden, die damit werben, für die Anfahrt
30 Euro und für die Türöffnung 9 Euro zu berechnen. Er habe eine
Hildesheimer Rufnummer gewählt und es meldete sich eine Frau, die
vorgab, es handele sich um eine Hildesheimer Schlüsseldienstzentrale.
Wie abgesprochen seien nach 30 Minuten zwei Männer an der
Wohnanschrift des Geschädigten erschienen, welche zunächst gefragt
hätten, ob eine Versicherung bestehe. Mit wenigen Handgriffen hätten
sie die Tür geöffnet und ein neues Schloss eingesetzt. Nach
Ausfertigung der Rechnung sei dem Geschädigten mitgeteilt worden,
dass er sich nicht über die Höhe des Betrages wundern solle, da die
Versicherung die Summe übernehmen werde. Der Geschädigte habe den
geforderten Betrag von fast 1000 Euro mit seiner EC-Karte bezahlt,
der glücklicherweise nicht abgebucht worden sei
Ein anderer Fall habe sich am 20. September im Stadtteil
Marienburger Höhe ereignet. Die 18- jährige Geschädigte sei nur kurz
vor die Tür gegangen, die durch einen Windzug hinter ihr ins Schloss
gefallen sei. Mit ihrem Mobiltelefon habe sie im Internet nach einem
Schlüsseldienst gesucht und habe einen Anbieter gefunden, der
ebenfalls für 9 Euro eine Türöffnung anboten habe. Nachdem die
Geschädigte die 0800- Nummer wählte habe, sei ihr Anruf an eine
Hildesheimer Nummer umgeleitet worden. Auch in diesem Fall habe eine
Frau das Gespräch entgegengenommen, eine Preisauskunft habe sie der
Geschädigten nicht gegeben. Nach einer Stunde sei ein Mann
erschienen, habe nach einem kurzen Gespräch ein Rechnungsformular
ausgefüllt und die Geschädigte aufgefordert, dies zu unterschreiben.
Der Schlüsseldienstmitarbeiter habe die Tür geöffnet und dem Formular
weitere Leistungen hinzugefügt, die den Betrag auf eine mittlere
dreistellige Summe erhöhte, die von der Geschädigten in bar bezahlt
worden sei.
In den meisten Fällen handelte es sich um südländische Täter.
Präventionstipps
Die Polizei Hildesheim rät einen Ersatzschlüssel bei einem
Nachbarn oder Bekannten zu hinterlegen und sich bereits im Vorfeld
über ortsansässige Schlüsseldienste zu informieren. Die Kontaktdaten
sollten anschließend im Mobiltelefon abgespeichert werden.
Benötigen sie einen Schlüsseldienst, sollten sie bei der Suche
nach einem seriösen Anbieter darauf achten, dass der Anbieter mit
einer ortsansässigen Telefonnummer und Anschrift hinterlegt ist und
der telefonische Kontakt direkt mit einem Mitarbeiter der Firma
erfolgt und nicht mit einem Callcenter.
Deutschlandweit arbeitende Callcenter kaufen sich Anzeigen bei
Internetsuchmaschinen und vermitteln Schlüsseldienste, haften jedoch
nicht für deren Arbeit.
Die Anfahrtskosten, sowie die Kosten der Türöffnung sollten im
Vorfeld abgeklärt werden. Erscheint ein Mitarbeiter der Firma vor
Ort, gilt es, den Preis für die Türöffnung noch einmal zu erfragen
und einen verbindlichen Festpreis zu vereinbaren.
Nach der Öffnung sollte keine Rechnung unterschrieben werden, die
nicht vollständig von Ihnen überprüft wurde. Unerwünschte oder freie
Textfelder gilt es durchzustreichen.
Bei einer Zahlung vor Ort, sollten Sie nur den vorher vereinbarten
Betrag bezahlen und auf eine Quittung bestehen.
Fühlen sie sich bei der Abwicklung unsicher, genötigt oder sogar
massiv unter Druck gesetzt, holen sie sich Unterstützung bei
Bekannten oder rufen Sie die Polizei.
Sollte im Nachhinein der Verdacht aufkommen, eine zu hohe Summe
bezahlt zu haben, wenden sie sich an die Polizei.
Rückfragen bitte an:
Polizeiinspektion Hildesheim
Schützenwiese 24
31137 Hildesheim
Pressestelle
Kristin Schuster
Telefon: 05121/939104
E-Mail: pressestelle(at)pi-hi.polizei.niedersachsen.de
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Datum: 29.09.2017 - 13:53 Uhr
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