131208-3-K Polizist als "Reiseplaner" - Rückflug für gestrandete australische Touristin (76) organisiert
(ots) - Als wahres Organisationstalent und perfekter
"Reiseplaner" erwies sich ein Polizeibeamter (40) der
Polizeiinspektion Mitte für eine offensichtlich verwirrte
australische Touristin (76). Die Seniorin hatte zuvor mehrfach Anlass
zu polizeilichem Einschreiten in der Kölner Innenstadt gegeben. Da
die ältere Dame offensichtlich nicht in der Lage war, sich selbst zu
helfen, ergriff der Polizeioberkommissar die Initiative und
organisierte den vorzeitigen Rückflug in die ferne Heimat.
Aber der Reihe nach:
Die Touristin war allein aus Australien kommend nach
Frankfurt/Main geflogen und von dort mit dem Zug weiter nach Köln
gereist. Dort hatte sie in einem Hotel am Barbarossaplatz
eingecheckt. Nachdem sie dort mehrere Nächte verbracht hatte,
verständigte sie die Polizei und machte Angaben darüber, dass ihr
Koffer und eine Handtasche gestohlen worden sind. Die Beamten setzten
die Seniorin in ihren Streifenwagen und ermittelten in mehreren
Geschäften rund um den Barbarossaplatz nach dem Verbleib des Koffers.
Schließlich wurden sie in einem Hotel in der Jahnstraße fündig - den
hatte die leicht desorientierte 76-Jährige offensichtlich "verlegt".
Die Handtasche mit Bargeld und Kreditkarte blieb jedoch verschwunden.
Die Polizisten nahmen telefonisch Kontakt zu einem Hotel in
Frankfurt/Main auf, wo die Dame vor ihrer Weiterreise nach Köln
genächtigt hatte. Allerdings führten die Ermittlungen ebenfalls nicht
zum Auffinden der Tasche. Man teilte jedoch mit, dass die Touristin
auch dort einen verwirrten Eindruck hinterlassen hatte. Auch hier
hatte sie bereits über den Verlust einer Kreditkarte geklagt. Da die
76-Jährige das Angebot, einen früheren Rückflug zu organisieren,
ablehnte, halfen die Kölner Streifenbeamten bei der weiteren
Hotelsuche. Schließlich checkte sie in einem Hotel am Breslauer Platz
ein.
Am nächsten Tag wurde die Dame abermals in verwirrtem Zustand
angetroffen. Nach Einschätzung hinzu gerufener Rettungssanitäter
bestand jedoch kein medizinischer Behandlungsbedarf, sodass sie
zunächst zur Polizeiwache Innenstadt gebracht wurde.
Jetzt trat der eingangs erwähnte Polizeioberkommissar auf den
Plan. In einem eindringlichen Gespräch machte er der Touristin klar,
dass sie keinesfalls in der Lage ist, ihre Deutschlandreise ohne
Begleitung fortzusetzen. Nachdem der Beamte den Bruder der Frau in
Australien telefonisch kontaktiert und man gemeinsame
Überzeugungsarbeit geleistet hatte, stimmte die gestrandete Touristin
schließlich zu, ihre Reisepläne zu ändern und den nächst möglichen
Flug gen Heimat anzutreten.
Der Polizist sorgte jedoch nicht nur für die Umbuchung des Fluges,
sondern auch für die Reservierung eines Hotelzimmers in
Frankfurt/Main. Die Dame wurde anschließend zum Kölner Hauptbahnhof
begleitet und dort in einen Zug nach Frankfurt/Main gesetzt - nicht
ohne das Zugpersonal auf den "speziellen" Fahrgast hinzuweisen. Die
ebenfalls verständigten Kollegen der Bundespolizei nahmen die Frau
schließlich in der Mainmetropole in Empfang und begleiteten sie in
ein örtliches Hotel. Von dort wurde eine Begleitung zum
Check-In-Schalter am Flughafen für den nächsten Tag organisiert. Auch
die Fluggesellschaft wurde durch den 40-Jährigen über die
Hilfsbedürftigkeit der Australierin informiert. Ihrem Bruder wurde
der Flugplan weitergeleitet, sodass dieser seine Schwester am Airport
in Melbourne glücklich in Empfang nehmen konnte.
"Ich weiß nicht, was ohne Ihre Hilfe noch alles passiert wäre",
bedankte sich der erleichterte Bruder per E-Mail bei dem
Polizeibeamten über die außergewöhnliche Hilfe. (lf)
Rückfragen bitte an:
Polizeipräsidium Köln
Pressestelle
Walter-Pauli-Ring 2-6
51103 Köln
Telefon: 0221/229 5555
e-Mail: pressestelle.koeln(a)polizei.nrw.de
www.koeln.polizei.nrw.de
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Datum: 08.12.2013 - 10:53 Uhr
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