(KA/Enzkreis/CW) PP Karlsruhe - Warnung vor angeblichen Microsoft-Mitarbeitern
(ots) - Aus aktuellem Anlass warnt das
Polizeipräsidium Karlsruhe erneut vor der kriminellen Masche, bei der
sich Betrüger mittels Microsoft-Anrufe als Mitarbeiter des
technischen Supportcenters ausgeben. Neben den Telefonanrufen nutzen
die Betrüger aber auch E-Mails sowie infizierte Webseiten und
Pop-ups, um so illegal an die Nutzerdaten ihrer Opfer zu gelangen. Im
Jahre 2017 wurden bereits etliche Ermittlungsverfahren wegen des
sogenannten Microsoft-Support-Scams im Bereich des Polizeipräsidiums
Karlsruhe eingeleitet. Dabei erlangten die Täter in betrügerischer
Absicht mehrere Tausend Euro von ihren Opfern. Seit Jahresbeginn sind
bereits erneut zehn Fälle im Präsidiumsbereich bekannt geworden, bei
denen die Betrüger teilweise ebenfalls erfolgreich zu ihrem Ziel
gelangten. Die Betrüger suchen sich dabei Ortschaften heraus, wo sie
wahllos verschiedene Telefonanschlüsse in englischer Sprache anrufen.
Es wird von dem angeblichen Microsoft-Mitarbeiter behauptet, dass der
Computer des kontaktierten Nutzers von Viren befallen sei oder
abgelaufene Lizenzen oder fehlende Sicherheitsprogramme festgestellt
wurden. Es wird telefonisch oder über das Internet Software
angeboten, die angeblich bei der Säuberung des Geräts helfen soll.
Gegen eine Geldzahlung werden dann z.B. eine Reparatur und eine
lebenslange Garantie versprochen. Für die Bezahlung der
Dienstleistung wurden unter anderem auch Kreditkartendaten verlangt.
Wer diese angebliche Fernwartungssoftware installiert, richtet aber
in Wahrheit einen Trojaner ein, über den die Betrüger dann auf das
Gerät zugreifen und so Daten ausspähen können. Das Polizeipräsidium
Karlsruhe weist nochmals darauf hin, dass Microsoft keine
unaufgeforderten Telefonanrufe durchführt, sondern ausschließlich auf
Initiative der Nutzer.
Tipps ihrer Polizei: Beenden Sie das beschriebene Telefongespräch
so schnell wie möglich.
Geben Sie niemals einen Fernwartungszugriff auf Ihren Computer
frei.
Installieren Sie keine Fremdsoftware auf ihrem Endgerät.
Geben Sie grundsätzlich keine sensiblen Daten an Unbekannte
heraus.
Sollten Sie bereits Software installiert haben, trennen Sie das
Gerät so schnell wie möglich vom Netz und ändern Sie von einem
sicheren Gerät aus Ihre Passwörter, speziell für Ihren Online
Banking-Account.
Wenden Sie sich in diesen Fällen umgehend an die Polizei.
Frank Otruba, Pressestelle
Polizeipräsidium Karlsruhe
Telefon: 0721 666-1111
E-Mail: karlsruhe.pp.stab.oe(at)polizei.bwl.de
http://www.polizei-bw.de/
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Datum: 09.01.2018 - 13:13 Uhr
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