Angebliche Anrufe von Computerfirmen häufen sich - Haan / Kreis Mettmann - 1801143
(ots) -
Seit einigen Tage häufen sich verstärkt Meldungen von Bürgern bei
der Polizei, in denen insbesondere Haaner Bürger, vereinzelt aber
auch Betroffene aus anderen Städten des Kreises mitteilen, dass sie
ungewollte Anrufe von angeblichen Mitarbeitern namhafter
Computerhersteller bzw. deren Support-Abteilungen erhalten. Bei
diesen Telefonaten werden in der Regel ausländische Rufnummern in den
Displays der Angerufenen signalisiert und die Anrufer kommunizieren
vorwiegend auch nur in englischer Sprache. Gingen Angerufene auf
solche Gespräche ein, wurde ihnen im Weiteren vorgegaukelt, dass ihre
privaten Computer von Viren bzw. diversen Schadprogrammen befallen
seien. Danach folgte sofort das Angebot der angeblichen
Service-Techniker, die befallenen IT-Geräte mit erlaubtem Zugang und
Ferndiagnosesoftware genauer zu prüfen und die angeblichen Probleme
zu beseitigen.
Bei zwei in Haan zur Anzeige gebrachten Fällen gewährten
Geschädigte den Anrufern tatsächlich Zugang zu ihren Rechnern. Sie
wurden Zeugen, wie ihre Computer mittels Fernwartung tatsächlich
durchsucht, nach unkontrollierbaren Fremdaktionen plötzlich blockiert
wurden. Für eine Freischaltung und Neuinstallation der Geräte sollten
die Geschädigten dann geringe Euro-Beträge überweisen und dafür den
Anrufern ihre Kreditkartendaten nennen. Nach Angabe der Daten wurden
die Rechner tatsächlich wieder freigeschaltet. Die wirklich böse
Überraschung folgte dann aber erst später, als beispielsweise einer
der Geschädigten im Nachgang feststellen musste, dass seine
Kreditkarte von Betrügern gleich mehrfach unberechtigt belastet
worden war.
Die Masche, bei der sich Betrüger als Support-Mitarbeiter von
großen Computerfirmen ausgeben, ist nicht neu. Bundesweit gibt es
bereits zahlreiche Warnungen, Hinweise und fachliche Tipps dazu.
-- So schützen Sie sich vor diesen Betrügern --
Zunächst einmal sollten Sie wissen, dass Softwareentwickler oder
angebliche "Service-Mitarbeiter" großer IT-Konzerne niemals für die
Sicherheit auf Ihren privaten Rechnern und IT-Geräten zuständig sind.
Sollten Sie also Anrufe von Unbekannten erhalten, die sich für Ihre
IT-Geräte interessieren, ist schon dies allein sehr verdächtig. Das
Einzige, wofür sich diese Betrüger wirklich interessieren, sind ihre
auf den Geräten abgelegten Daten und ihr Geld.
Beenden Sie solche Telefonate sofort und geben Sie keinesfalls
persönliche Daten weiter. Gewähren Sie solchen Anrufern auf keinen
Fall Zugriff auf Ihre Rechner. Denn dort können die Betrüger
bösartige Programme installieren und / oder sensible Daten und
Informationen sofort ungehindert ausspähen. Geben sie auch ansonsten
keine personenbezogene Daten und erst recht keine Passwörter oder
Bankdaten weiter. Erstatten Sie unverzüglich Anzeige bei der Polizei.
Bei Verbraucherzentralen können Sie weitere Hilfe, fachliche
Beratung, Hinweise und Tipps zu diesem Thema finden.
Rückfragen bitte an:
Kreispolizeibehörde Mettmann
- Polizeipressestelle -
Adalbert-Bach-Platz 1
40822 Mettmann
Telefon: 02104 / 982-1010
Fax: 02104 / 982-1028
E-Mail: pressestelle.mettmann(at)polizei.nrw.de
http://www.polizei.nrw.de/mettmann
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Datum: 26.01.2018 - 12:01 Uhr
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