+++Warnung vor falschen Microsoft-Support am Telefon+++
(ots) - Leider kommt es immer wieder vor, dass Menschen
am Telefon Opfer von Betrügern werden. Bereits seit Jahren gibt es
das immer wieder aufkommende Phänomen der falschen Microsoft-Support
Anrufe. In diesen Fällen ruft ein vermeintlicher Microsoft
Mitarbeiter bei potenziellen Opfern an. Im Gesprächsverlauf versuchen
sie das Opfer davon zu überzeugen, dass eventuelle Schadsoftware auf
deren Computern sein könnte oder erforderliche Lizenzen abgelaufen
sind. Die Täter geben vor, dass sie eine Überprüfung und eine
Bereinigung mittels einer Fernsoftware durchführen könnten. Dazu
müsse das Opfer lediglich ein Fernwartungstool installieren und den
Zugriff der Fernsoftware auf dem heimischen Computer gestatten. Ist
dies erfolgt, stehen den Tätern sämtliche Daten des betroffenen
Rechners zur Verfügung. So können beispielsweise Banküberweisungen
manipuliert oder tatsächlich Schadstoffsoftware installiert werden.
Während des Telefonats gelingt es den Tätern häufig durch sehr
geschickte Gesprächsführung weitere Zugangsdaten, zum Beispiel zu
Online-Bezahldiensten in Erfahrung zu bringen. Am Ende fordern die
Täter zumeist noch einen Rechnungsbetrag, denn schließlich habe man
den Computer des Opfers ja von Viren oder ähnlichen schädlichen
Dingen befreit. In diesem Zusammenhang nutzen die Täter auch häufig
gefälschte Rufnummern. Verlassen Sie sich bitte niemals auf die im
Display angezeigte Rufnummer! Wenn Sie so einen Anruf erfahren, legen
Sie bitte umgehend auf. Weder Microsoft noch andere Anbieter führen
solche Anrufe durch. Erlauben Sie niemals Fremden mittels
Fernwartungstool Zugriff auf ihren Computer. Sollten Sie Opfer
geworden sein, informieren Sie bitte umgehend die Polizei und trennen
Sie die Netzwerkverbindung beziehungsweise das WLAN. Informieren Sie
ihre Bank und alle möglicherweise betroffenen Institutionen. Lassen
Sie gegebenenfalls ihre Bankkarten sperren. Weitere Informationen und
Verhaltenshinweise finden Sie im Internet unter
www.polizei-praevention.de.
Rückfragen bitte an:
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Sarah Rost
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Datum: 08.03.2018 - 15:48 Uhr
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