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Polizei warnt vor betrügerischen Anrufen

ID: 1927951

(ots) - Polizei warnt vor betrügerischen Anrufen

Es klingt nach Hilfe - ist aber Betrug. Die Polizei warnt vor so
genanntem "Tech Support Scam". Dahinter verbergen sich Call-Center,
die wahllos Telefonnummern anrufen und sich in der Regel als
vermeintliche Microsoft Mitarbeiter ausgeben. In den vergangenen
Wochen sind diese Anrufe vermehrt in den Landkreisen Aurich und
Wittmund vorgekommen. So auch am Freitag in Friedeburg. Gegen 12 Uhr
erhielt eine 39-Jährige einen Anruf. Eine Frauenstimme gab sich auf
Englisch als Mitarbeiterin der Firma Microsoft aus. Sie fordert die
39-Jährige auf, sich an den PC zu setzen, damit sie ihr bei einem
Problem helfen könnte, das die Firma Microsoft bei ihr festgestellt
habe. Die Friedeburgerin reagierte richtig: Sie legte auf.

Nach Angaben einer Microsoft-Umfrage aus dem vergangenen Jahr
erhielten weltweit etwa zwei Drittel der Befragten Anrufe innerhalb
von zwölf Monaten. Mit dem vermeintlichen Angebot eines Supports
(Hilfe) per Telefon oder E-Mail versuchen die Betrüger, mit einer zu
installierenden Software oder per Fernwartung Zugriff auf den PC zu
bekommen. Die Täter installieren dann Trojaner, mit denen sie Daten
zum Beispiel fürs Onlinebanking abgreifen oder legen den Computer
lahm, bis ein Lösegeld gezahlt wird. Häufig entstehen Schäden von
mehreren Hundert Euro, bevor der Betrug aufgedeckt wird.

So erging es auch einem 55-Jährigen aus dem Altkreis Norden. Ihn
rief am Montag ein Mann an, der sich als Microsoft-Mitarbeiter
ausgab, Deutsch sprach und ihm mittelte, sein Computer sei gehackt
worden und werde für kriminelle Aktivitäten genutzt. Sie redeten über
die Programme, die er verwendet, und schließlich erlaubte der Mann in
den Glauben, der Anrufer würde ihm helfen, seinen PC zu sichern, den
Zugriff per Fernwartung. Es entstand ein Schaden von mehreren Hundert




Euro.

Hinter den Anrufen steckt nicht die Firma Microsoft, sondern in
der Regel ein Call-Center, das im Ausland, häufig in Asien, seinen
Sitz hat. Die Anrufer sind sowohl Männer als auch Frauen, sprechen
meist Englisch, mit indischem Akzent, oder Deutsch. Behauptet wird
zum Beispiel auch, dass der PC von einem Virus befallen sei oder ein
Upgrade vorgenommen werden müsse, für das die Firma vollen Zugriff
benötige. Das ist alles frei erfunden. Microsoft tätigt solche Anrufe
nicht.

So schützen Sie sich vor den Betrügern:

- Erhalten Sie einen angeblichen Anruf eines Microsoft
Mitarbeiters: legen Sie auf! Falls möglich, notieren Sie bitte
die Rufnummer und teilen Sie uns diese mit.

- Lassen Sie sich auf keinen Fall darauf ein, Fremdsoftware zu
installieren oder die Fernwartung auf das Endgerät freizugeben,
auch wenn die Täter drohen, die Windows-Version zu löschen o.ä.

- Wer auf Drängen der Betrüger doch Software installiert hat,
sollte das Gerät vom Netz nehmen, die installierte Software
beseitigen (lassen) und alle Passwörter ändern - vor allem die
Daten fürs Online-Banking, Online-Shops und den eigenen
E-Mail-Account.

- Sprechen Sie im Falle, dass Sie Opfer eines solchen Betrugs
geworden sind, Ihre Bank an, um einen finanziellen Schaden
möglicherweise noch zu vermeiden.

- Melden Sie den Anruf auf jeden Fall der Polizei. Informieren Sie
Familie, Freunde und Nachbarn und schützen sie sie so. Wer die
Masche kennt, fällt nicht so leicht darauf rein.




Rückfragen bitte an:

Polizeiinspektion Aurich/Wittmund
Antje Heilmann
Telefon: 04941/606-104
E-Mail: pressestelle(at)pi-aur.polizei.niedersachsen.de
http://www.pi-aur.polizei-nds.de

Original-Content von: Polizeiinspektion Aurich/Wittmund, übermittelt durch news aktuell


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Datum: 05.07.2018 - 11:25 Uhr
Sprache: Deutsch
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