Betrüger rufen als Microsoft-Mitarbeiter an
(ots) - Am Donnerstag, 31.07.2018, erhielt eine
57-jährige Frau aus Borgentreich einen Anruf von einem angeblichen
Mitarbeiter der Firma Microsoft. Der Mann gab an, dass man
festgestellt habe, dass ihr Computer mehrfach "gehackt" wurde und
dadurch von Viren befallen sei. Durch das geschickte Gespräch und
durch Übermittlung der angeblichen "Fehler-Protokolle" wurde die
Internet-Nutzerin dazu bewegt diese angebliche Service-Dienstleistung
zu bezahlen. Als weitere Beträge mit gekauften iTunes-Karten
beglichen werden sollten, wurde sie misstrauisch und verständigte die
Polizei. Microsoft verschickt nach eigenen Angaben weder
unaufgefordert E-Mails, noch fordern Mitarbeiter per Telefonanruf
oder Sicherheitshinweis am PC persönliche oder finanzielle Daten an.
Erhalten Sie einen Anruf von einem vermeintlichen
Support-Mitarbeiter, beenden Sie schnellstmöglich das Gespräch.
Reagieren Sie nicht auf vermeintliche Warnhinweise, die auf dem
Browser-Bildschirm erscheinen oder auf E-Mails und laden Sie keine
Anhänge herunter. Geben Sie in keinem Fall Ihre privaten Daten
heraus. Haben Sie bereits mit einem angeblichen Support-Mitarbeiter
gesprochen, kann es sein, dass eine Schadsoftware auf Ihrem Computer
installiert wurde. Trennen Sie dann Ihren PC vom Netz und lassen Sie
ihn von einem Experten prüfen. Ändern Sie anschließend alle
Passwörter und Zugangsdaten - vor allem Ihre Zugänge zu
E-Mail-Konten, Online-Banking und Online-Shops. Lassen Sie sich nicht
von Drohungen irritieren, wonach die Anrufer Ihre Windows-Version
löschen, wenn Sie das Programm nicht installieren. Sind Sie
betroffen, melden Sie den Vorfall der Polizei./He.
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Datum: 01.08.2018 - 10:51 Uhr
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