Mannheim-Neckarstadt: 19-jährige Frau erhält überteuerte Rechnung von Schlüsselnotdienst - Warnhinweis der Polizei!
(ots) - In der Neckarstadt ging am
Mittwochnachmittag eine 19-jährige Frau einem überteuerten
Schlüsselnotdienst auf den Leim. Der Frau war kurz nach 15 Uhr
versehentlich die Tür ihrer Wohnung in der Rilkestraße ins Schloss
gefallen. Ihren Wohnungsschlüssel hatte sie in den Räumen vergessen.
Über ihr Mobiltelefon recherchierte sie daraufhin nach einem
Schlüsseldienst in Mannheim. Dabei stieß sie an vorderster Stelle auf
einen 24-Stunden-Notdienst mit einer 0800-Nummer. Bei einem Anruf
wurde ihr mitgeteilt, dass ein Monteur in kurzer Zeit bei ihr wäre.
Die Anfahrt würde mit 20 Euro in Rechnung gestellt, der Rest würde
nach Arbeits- und Materialaufwand berechnet.
Nach dessen Eintreffen versuchte der Mitarbeiter des Notdienstes
zunächst, die Tür mit einem Plastikwerkzeug zu öffnen, was ihm aber
misslang. Daher bohrte er das Schloss heraus und setzte ein neues
ein. Hierfür berechnete er der jungen Frau anschließend rund 1.200
Euro. Da diese als Studentin nicht viel Geld zur Verfügung hat,
gewährte er ihr einen Studentenrabatt und verlangte "nur noch" 900
Euro. Diesen Betrag musste die junge Frau sofort begleichen.
Erst als ihr der Betrag zur teuer erschien, erstattete die Frau
Anzeige bei der Polizei. Gegen die Firma, die in der Vergangenheit in
der Region bereits einschlägig mit Rechnungsbeträgen von bis zu 2.400
Euro in Erscheinung getreten ist, wird nun wegen des Verdachts des
gewerbsmäßigen Wuchers und des Betrugs ermittelt.
Aus gegebenem Anlass weist die Polizei ausdrücklich auf folgendes
hin:
- zunächst gilt: bitte vorausschauend handeln!
- die Hinterlegung eines Zweitschlüssels bei einem Nachbarn oder
bei Verwandten/Bekannten kann sinnvoll sein.
- am besten auch für den Fall der Fälle einen seriösen,
ortsansässigen Schlüsseldienst aussuchen und sich dessen
Erreichbarkeit im Handy speichern.
Sollte man einen Schlüsseldienst benötigen:
- Kühlen Kopf bewahren und nicht sofort den erstbesten Anbieter
aus dem Branchenbuch oder der Telefonvermittlung anrufen. Zum
Teil wird auch nur suggeriert, dass der Schlüsseldienst aus der
Umgebung sei. Vorsicht ist geboten bei Firmen, die sich mit
"AAA" in die ersten Zeilen der Branchenbücher eintragen lassen.
- ortsansässige Firmen bevorzugen, um die Fahrtkosten gering zu
halten.
- den Anbieter fragen, woher der Monteur anfahren wird und
möglichst noch vor der Auftragsvergabe einen Festpreis
vereinbaren.
- genau definieren, was vor Ort gemacht werden soll. Gespräche am
besten unter Zeugen führen.
- nicht unter Druck setzen lassen. Bei Drohungen (z.B. die Tür
wieder zu verschließen) die Polizei unter Notruf 110 rufen und
Nachbarn zu Hilfe bitten.
- nur den Rechnungsbetrag zahlen, der vereinbart wurde. Seriöse
Anbieter stellen grundsätzlich eine Rechnung aus, die später
überwiesen werden kann.
- entsteht der Eindruck, betrogen worden zu sein, wenden Sie sich
an Ihre nächste Polizeidienststelle.
Das Landeskriminalamt Baden-Württemberg unterhält einen Nachweis
über Errichterfirmen für mechanische Sicherungsreinrichtungen. Die
aufgelisteten Firmen sind zertifiziert und werden von den
Kriminalpolizeilichen Beratungsstellen empfohlen. Hier können auch
Notdienste erfragt werden.
Siehe auch https://praevention.polizei-bw.de/wp-content/uploads/si
tes/20/2017/11/Errichterfirmen_von_mechanischen_Sicherungseinrichtung
en.pdf
Ein Faltblatt der Verbraucherzentrale und der Polizei zum Download
gibt es hier: https://praevention.polizei-bw.de/wp-content/uploads/si
tes/20/2018/08/faltblatt_schluesseldienste.pdf
Rückfragen bitte an:
Polizeipräsidium Mannheim
Stabsstelle Öffentlichkeitsarbeit
Michael Klump
Telefon: 0621 174-1108
E-Mail: mannheim.pp.stab.oe(at)polizei.bwl.de
http://www.polizei-bw.de/
Original-Content von: Polizeipräsidium Mannheim, übermittelt durch news aktuell
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Bereich Wendeburg" alt=" Pressemitteilung der Polizeiinspektion Salzgitter / Peine / Wolfenbüttel vom 17.08.2018Datum: 17.08.2018 - 12:30 Uhr
Sprache: Deutsch
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