Warnung vor falschen "Microsoft-Mitarbeitern"
(ots) - Die Polizei warnt vor Betrügern,
die sich am Telefon als "Microsoft"-Mitarbeiter" ausgeben. In den
vergangenen Tagen kam es insbesondere in Kaarst zu Anrufen von
offensichtlichen Betrügern. Diese, mit englischem Akzent sprechend,
behaupten am Telefon für den genannten IT-Konzern zu arbeiten. Grund
des Telefongesprächs sei, dass der Computer des Angerufenen mit
Schadsoftware/Viren belastet sei. Dabei versuchen die Täter ihr
potentielles Opfer zur Installation einer Fernwartungssoftware
(sogenannter TeamViewer) zu überzeugen. Über ein solches Programm ist
es möglich vollen Zugriff auf den Computer zu erlangen.
Im weiteren Verlauf der länger andauernden Telefonate erlangte der
unbekannte Anrufer in einem Fall auch tatsächlich die Kontodaten
einer über 70-Jährigen aus Kaarst. Obwohl die Angerufene relativ
zeitnah "den Braten roch" und die Verbindung zum Computer kappte,
gelang es dem Täter einen geringen Betrag vom Konto des Opfers
abzubuchen. Zu weiteren unberechtigten Kontoverfügungen kam es danach
nicht mehr. Die Seniorin erstattete Strafanzeige bei der
Kriminalpolizei; die Ermittlungen hierzu dauern an.
Eine dringende Empfehlung der Polizei: Wer einen solchen Anruf
erhält, sollte auf keinen Fall auf die Forderungen eingehen. Beenden
sie sofort das Gespräch, trennen sie umgehend die Internetverbindung.
Nehmen sie auf keinen Fall irgendwelche Zahlungen vor und geben sie
am Telefon keine Bank- oder Kreditkartendaten weiter. Microsoft führt
unter keinen Umständen unaufgeforderte Telefonanrufe durch, in denen
das Unternehmen anbietet, ein schadhaftes Gerät zu reparieren. Selbst
auf offizielle Support-Anfragen erfolgen Hilfestellungen fast
ausschließlich per E-Mail. Microsoft schickt unaufgefordert weder
E-Mails, noch fordert das Unternehmen per Telefonanruf persönliche
oder finanzielle Daten an. Gibt sich der Anrufer als Mitarbeiter der
Microsoft-Lotterie aus, dann stimmt dies nicht: Es gibt keine
Microsoft-Lotterie. Microsoft fragt niemals aktiv nach
Kreditkarteninformationen, um die Echtheit von Office oder Windows zu
verifizieren. Microsoft kontaktiert Nutzer nicht ungefragt, um über
neue Sicherheitsupdates zu informieren. Ein Kontakt zum
Microsoft-Support erfolgt ausschließlich auf Initiative der Nutzer,
niemals umgekehrt.
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Datum: 04.09.2018 - 13:41 Uhr
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