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Kriminalpolizei Neustadt warnt: Support-Anrufe angeblicher Microsoft-Mitarbeiter

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(ots) - Nachdem heute bei der Kriminalpolizei
Neustadt Hinweise auf Anrufe von Personen eingegangen sind, die sich
als angebliche Microsoft-Mitarbeiter ausgeben haben, warnt die
Kriminalpolizei noch einmal nachdrücklich vor dieser Betrugsmasche.
Die Betrüger geben sich am Telefon als Microsoft-Mitarbeiter aus und
behaupten, der Rechner des Nutzers sei von Viren befallen oder
benötige ein dringendes Update, um eine Sicherheitslücke zu
schließen. Sie bieten Software an, die es ihnen angeblich ermögliche,
das Problem sofort und online zu beseitigen. Im Zuge der Installation
der angeblichen Fernwartungssoftware wird allerdings Schadsoftware
auf den Rechner gespielt, über die die Betrüger auf den PC zugreifen
und Daten ausspähen oder den PC komplett sperren können und dann
anbieten, diesen erst nach Zahlung eines Lösegeldes wieder
freizugeben. Die Kriminalpolizei empfiehlt, bei Anrufen angeblicher
Microsoft-Mitarbeiter ohne erkennbaren Anlass misstrauisch zu sein
und sich keinesfalls auf ein Gespräch einzulassen, sondern das
Gespräch zu beenden. Keinesfalls sollten persönliche Daten
preisgegeben werden. PC-Nutzer, die auf Verlangen der Anrufer bereits
Software auf ihrem Rechner installiert haben, sollten den Computer
sofort vom Internet trennen und von einem PC-Experten überprüfen
lassen. Es ist auch ratsam, die Hausbank zu informieren und
gegebenenfalls das Online-Banking vorsichtshalber sperren zu lassen
beziehungsweise die Zugangsdaten zu ändern. Betroffene sollten sich
außerdem unverzüglich an ihre Polizeidienststelle wenden.




Rückfragen bitte an:

Polizeidirektion Neustadt/Weinstraße

Telefon: 06321-854-0
E-Mail: pdneustadt.presse(at)polizei.rlp.de
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Datum: 11.04.2019 - 12:07 Uhr
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