"Hello London, Fire Department Munich speaking. Send Help!"
(ots) - Sonntag, 21. April 2019, 14.59 Uhr; Integrierte
Leitstelle München
Die Integrierte Leitstelle ist die Einsatzzentrale für
Berufsfeuerwehr, Freiwillige Feuerwehr München und den
Rettungsdienst. Bis zu 22 Disponenten arbeiten gleichzeitig um alle
Notrufe entgegenzunehmen und diese danach auch korrekt bearbeiten zu
können. Aber immer wieder ist bei diesen 2.500-3.000 Notrufen pro Tag
dieser eine Besondere dabei.
Gestern gegen 15 Uhr nahm ein Disponent der Integrierten
Leitstelle einen Notruf einer 51-jährigen Frau aus München entgegen.
Sie schilderte ihm, dass ihr 54-jähriger Bruder aus London ihr per
"WhatsApp" geschrieben hatte, dass er sehr dringend medizinische
Hilfe benötige. Die Münchnerin schilderte aufgeregt, dass ihr Bruder
im Stadtbezirk Newham lebt. Die Disponenten haben zu großen Teilen
schnellen Zugriff auf Telefonnummern von anderen Leitstellen in ganz
Deutschland. Alles was europaweit darüber hinaus geht, wird von den
Kollegen durch Internetrecherchen übernommen. In diesem Fall
erschwerten etliche Anrufbeantworter der London City Police eine
sofortige Abwicklung des Notrufs bis Hilfe auf dem Weg war.
Schlussendlich kam aber nach knapp 30 Minuten die erlösende Nachricht
aus London. Polizei und Rettungsdienst sind bei dem 54-Jährigen vor
Ort. Versorgung ist eingeleitet und er wird in eine Klinik
transportiert. Dieser Kenntnisstand wurde der Schwester in München
natürlich von unserem Disponenten mitgeteilt. Zum derzeitigen
Gesundheitszustand des Bruders kann seitens der Berufsfeuerwehr
München leider keine weitere Aussage getroffen werden.
Eingesetzte Kräfte: Berufsfeuerwehr
Zu diesem Einsatz liegen der Branddirektion München keine Fotos
vor.
(saur)
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Datum: 22.04.2019 - 09:40 Uhr
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