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Landkreis Groß-Gerau: Kriminalpolizei warnt vor Anrufen "falscher" Microsoft-Mitrabeiter

ID: 2163372

(ots) - Die Beamten des Kriminalkommissariats
23 in Rüsselsheim warnen aufgrund zahlreicher, der Polizei
bekanntgewordener Anrufe von angeblichen Microsoft-Mitarbeitern im
Landkreis Groß-Gerau, vor den perfiden Telefonbetrügern.

Die Anrufer suggerieren ihrem jeweiligen Opfer meist in englischer
Sprache mit deutlichem asiatischem Akzent, dass Microsoft einen
angeblichen Viren-bzw. Trojanerbefall auf dem genutzten Computer
festgestellt habe. Entsprechende Meldungen, so erläutert der
hinterhältige Anrufer dann weiter, seien mehrfach beim Microsoft
Support eingegangen und man wolle dem Nutzer nun helfen, diese
Infektion zu beseitigen. Tatsächlich kann nicht ausgeschlossen
werden, dass der oder die Täter bereits zuvor eine Schadsoftware auf
dem betroffenen Computer installiert haben und der Nutzer tatsächlich
Performance-Probleme mit seinem Rechner hat.

Während des Telefonats wird das Opfer nun aufgefordert, diverse
Einstellungen im Betriebssystem vorzunehmen oder bestimmte Programme
zu installieren. Hierbei wird dem Täter ein Fernzugriff auf den
Rechner ermöglicht, so dass dieser nun ohne Zutun des Eigentümers den
Computer bedienen kann. Sensible Daten können so ausgespäht,
zusätzliche Spionageprogramme installiert oder gar auf das
Online-Banking oder andere gespeicherte Zahlungsdienste zugegriffen
werden. Letztlich wird für die angebliche Serviceleistung ein
Geldbetrag gefordert, welcher in der Regel mittels Kreditkarte
bezahlt wird. In diesem Zusammenhang gelangen die Täter jedoch auch
noch an die Kreditkartendaten des Opfers.

Um an das Geld der Betrogenen zu gelangen, geben die Täter
alternativ auch vor, dass alle bisherigen Zahlungsversuche
gescheitert seien. Man solle daher zur nächsten Tankstelle oder zum
nächsten Supermarkt gehen, um Karten mit Guthaben zu kaufen und die




darauf befindlichen Codes am Telefon preiszugeben.

Grundsätzlich ist anzumerken, dass Microsoft nie unangemeldet oder
unaufgefordert Support-Anrufe tätigt oder in PopUp-Fenstern zu einem
Rückruf auffordert, um Computerprobleme zu beheben. Hier ist immer
von einem Betrugsversuch auszugehen!

Die Ermittler raten daher:

Beenden Sie solche Telefonate umgehend und gestatten Sie niemals
einem Fremden Zugang zu Ihrem Computer

Sollten bereits Änderungen erfolgt sein, trennen Sie umgehend die
Internetverbindung und lassen Sie den Computer fachkundig auf
mögliche Schadsoftware überprüfen

Nehmen Sie keine Zahlungen vor!




Rückfragen bitte an:

Polizeipräsidium Südhessen
Pressestelle
Klappacher Straße 145
64285 Darmstadt
Bernd Hochstädter
Telefon: 06151/969-2423 o. Mobil: 0172 / 3097857
Fax: 06151/969-2405
E-Mail: pressestelle.ppsh(at)polizei.hessen.de

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Datum: 08.07.2019 - 10:59 Uhr
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