Polizei warnt vor Anrufen von falschen Microsoft Mitarbeitern
(ots) - Am 06.08.2019, gegen 16:00 Uhr, rief ein
unbekannter Mann bei einer 51-Jährigen aus Ludwigshafen an und gab
sich als Mitarbeiter der Firma Microsoft aus. Er bot ihr an, ein
Update für 10 Euro zu verkaufen. Als die 51-Jährige darauf einging,
übernahm er die Steuerung des PC´S per Remote-Desktop und schaltete
ihren Bildschirm schwarz. Die Bezahlung der 10 Euro sollte per
Überweisung stattfinden. Damit die 51-Jährige die benötigte TAN
eintragen konnte, wurde der Bildschirm wieder eingeschaltet. Da die
Überweisung nicht erfolgreich war, schlug der Anrufer vor, dass die
51-Jährige fünf 100 Euro ITunes Gutscheine besorge und diese ihm
übermittele. Danach würde er eine Überweisung von 490 Euro auf ihr
Konto veranlassen. Da dies der 51-Jährigen seltsam vorkam, beendete
sie das Gespräch. Als sie daraufhin merkte, dass ihr Online Banking
gesperrt war, rief sie ihre Bank an, die es ihr wieder freischaltete.
Beim Überprüfen ihres Kontostandes bemerkte sie dann, dass
unberechtigte Abbuchungen getätigt worden waren in Höhe von mehreren
hundert Euro. Daraufhin ließ sie ihr Konto von der Bank sperren.
Die Polizei warnt eindringlich von falschen Microsoft Mitarbeitern
am Telefon!
So schützen Sie sich:
- Seriöse Unternehmen wie Microsoft nehmen nicht unaufgefordert
Kontakt zu ihren Kunden auf. Sollte sich ein Servicemitarbeiter
bei Ihnen melden, ohne dass Sie darum gebeten haben: Legen Sie
einfach den Hörer auf.
-Geben Sie auf keinen Fall private Daten z.B. Bankkonto- oder
Kreditkartendaten oder Zugangsdaten zu Kundenkonten (z.B. PayPal)
heraus.
-Gewähren Sie einem unbekannten Anrufer niemals Zugriff auf Ihren
Rechner beispielsweise mit der Installation einer
Fernwartungssoftware.
Wenn Sie betroffen sind:
- Trennen Sie Ihren Rechner vom Internet und fahren Sie ihn
runter. Ändern Sie über einen nicht infizierten Rechner
unverzüglich betroffene Passwörter.
-Lassen Sie Ihren Rechner überprüfen und das Fernwartungsprogramm
auf Ihrem Rechner löschen.
-Nehmen Sie Kontakt zu den Zahlungsdiensten und Unternehmen auf,
deren Zugangsdaten in den Besitz der Täter gelangt sind.
-Lassen Sie sich von Ihrem Geldinstitut beraten, ob Sie bereits
getätigte Zahlungen zurückholen können.
-Erstatten Sie Anzeige bei der Polizei.
-Sie können den Betrugsversuch zusätzlich bei Microsoft melden:
https://www.microsoft.com/de-DE/reportascam/
Rückfragen bitte an:
Polizeipräsidium Rheinpfalz
Anke Buchholz
Telefon: 0621-963-1035
E-Mail: pprheinpfalz.presse(at)polizei.rlp.de
www.polizei.rlp.de/pp.rheinpfalz
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Quelle zur Veröffentlichung frei.
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Datum: 07.08.2019 - 12:17 Uhr
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Ludwigshafen
Kategorie:
Polizeimeldungen
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